吴绍洲:担当与作为是做好信访工作的源动力

发布时间:2017-06-28 15:06:00|  来源:广东会糖果派对

  近日,市委书记向前进在主持召开的信访包案专题会上强调,要带着对群众深厚的感情,以强烈的责任担当做好信访工作,综合施策、化解矛盾、增进和谐。(广东会糖果派对讯)

  习总书记反复强调,要“真抓实干,勇于担当,言必信、行必果,真正做到对历史和人民负责”。当前,正处于全面深化改革的“深水区”,各种社会矛盾突现,信访,是人民群众依法维权的最后一个途径,群众的每一个诉求,都蕴含着对党和政府的信任。敢于担当,主动作为,就是要在工作中敢于碰硬,勇于任事,切实做好党和人民授予的职责。作为一名信访工作者,笔者认为主动担当与作为更是做好信访工作的源动力。

  一是主动担当要突出“敢为”。 信访干部敢不敢作为,体现的是胆识、气魄,诠释的是责任、担当。正如习近平总书记强调的,“有多大担当才能干多大事业,尽多大责任才会有多大成就。”做好信访工作,首先需要责任和担当,在各种矛盾困难面前,要敢抓敢管,敢于碰硬,不怕困难、不畏风险、不惧担责;其次在各种危机危险面前,勇于挺身而出、冲锋在前,做到义无反顾,敢于决断、敢于负责,不患得患失,不怕得罪人;其三在日常工作中,不怕受委屈,要用真心去劝导,诚心去化解,耐心去引领,积极主动地为信访群众解疑难、办好事,维护其根本利益,以高度的政治自觉敢于任事作为。

  二是主动担当要突出“善为”。要“跳出信访看信访”、“用群众工作统领信访工作”,工作中要超前谋划、主动介入,及时掌握社情民意,变被动为主动。首先应加强对涉及民生信访事项的督办力度,对精准扶贫中产生的信访事项,开通“绿色”信访通道,全部及时受理交转,案案跟踪督办,件件督促落实;其次要采取有效的强力监督、惩处机制,加强对村(居)等基层干部行政行为的监督,使其真正在阳光下依法行政;再次对待群众的信访诉求要慎之又慎,追根溯源,严格按照“属地管理,分级负责”的原则,从源头治理,从根上化解,既要积极稳妥地帮助上访群众解决问题,又要坚持原则,防止出现新的矛盾和问题。

  三是主动担当要突出“创新”。面对日益发展和复杂的社会形势,信访工作的改革势在必行。首先是稳步推进诉访分离,依法分类处理信访事项制度,对涉法涉诉的信访事项,通过律师引入法定的诉讼程序,对于应通过行政裁决、复议等法定途径解决的信访事项,协调相关职能部门严格按照法定程序处理;其次是进一步做实做细领导接访、约访、下访,书记陪访工作,按照“三到位一处理”原则,强化初信初访办理质量,切实做到案结事了、人不上行。再次是稳中求快,主动作为,积级推进积案化解,对信访积案,严格落实“一个信访案件、一名包案领导、一个工作专班、一套化解方案、一抓到底”的化解思路,定包案领导、责任单位、责任人、化解时限,通过领导主动下访、约访进一步透彻案情,召开专题会议,因案施策,勇于任事,主动担当,真正化解一批“钉子案”、“ 骨头案” ,有力维护社会稳定。

(值班总编:滕义 编辑:程玲)