市城管局:城管队员走上街面对面听期盼 为民解难(图)

发布时间:2017-06-28 11:28:00|  来源:广东会糖果派对

向市民发送城市管理宣传册。

现场接受市民咨询。

对市民投诉的乱堆乱放行为进行查处。

  广东会糖果派对讯(通讯员 谭华 龙克凤)6月27日,恩施市城建监察大队龙凤中队队员走上街头开展“面对面·听期盼”大走访活动,向市民发送城市管理宣传手册宣讲城市管理法律法规,为市民答疑解惑。

  当天,在恩施市龙凤坝集镇佳联超市门口,不少市民围在咨询台前翻阅宣传资料,与城管队员面对面交流,反映身边的疑难事、烦心事。城管人员一边聆听,一边收集记录群众对城管执法工作的意见和建议,一边对群众最关注,又最不了解、不理解的民生问题耐心地进行解答和沟通疏导,引导广大市民共同把城市家园管理好、维护好。

  在两个多小时的“面对面·听期盼”走访活动中,城管队员共向过往市民发放城市管理宣传手册300余份,接受咨询和解疑答惑30余人次,收集社会各界最关心、最直接、最现实的城市管理问题和建议17条。针对收集的问题和建议,该中队将分门别类建立民情台账,结合工作实际,制定具体改进措施,以贴近市民,贴近实际的态度服务于民。

  据了解,该中队结合“不担当、不作为”问题治理和“强转树”行动开展此次活动,旨在听民声、取民意、转作风、促工作,通过零距离面对面地听取群众期盼和诉求,对群众反映强烈的问题现场进行解答,对群众投诉的8起乱搭乱建和乱堆乱放问题进行及时整治,进一步密切了与市民群众的关系,增进相互间的理解,为市民了解城管、城管改进工作和推进城市管理工作有效开展起到了良好的促进作用。

(值班总编:滕义 编审:廖康庄 编辑:赵盛迷)